هتل Grand Palazzo با بیش از 300 اتاق و سوئیت برای انتخاب، در شمال پاتایا، حدود 15 دقیقه پیاده روی از ساحل واقع شده است. این هتل در مرکز شهر واقع شده است و نزدیک به رستوران، فروشگاه و گزینه های تفریحات شبانه قرار دارد. وای فای رایگان در سرتاسر ملک موجود است.
اتاق ها با سلیقه تزئین شده اند و منظره ای از دریا، شهر یا استخر دارند. اتاقهایی که با رنگهای گرم و نور ملایم تزئین شدهاند، دارای بالکن بزرگ، صندوق امانات، تلویزیون LED ماهوارهای و یخچال هستند. امکانات رایگان چای و قهوه و همچنین کتری برقی و دمپایی نیز ارائه شده است. حمام خصوصی شامل مسواک و خمیر دندان، دوش، لوازم حمام و سشوار است. یک وان حمام جداگانه نیز در اتاق های انتخابی موجود است.